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About us​​

企业愿景  : 打造百年品牌  创建百年企业

 

企业使命  : 为顾客打造“享受购物乐趣,体验生活品质”的购物卖场


企业价值观  感恩、共创、同享

 

经营理念  :  Q—品质 S—服务 C—整洁 I—创新 E­—高效          

 

经营定位  : 时尚、体验、平价、便利、连锁

 

服务理念   一个要求:给与超越顾客期望的服务,永远追求100%的顾客满意


         两个优先:商品优先、服务优先


         三项承诺:购物零风险、不满意就退货;投诉有奖100、不愉快请投诉;十项免费

               服务承诺


         四个服务:总部为门店服务、职能部门为业务部门服务、管理人员为员工服务、

               全体员工为顾客服务


         五个满意:顾客满意、员工满意、伙伴满意、股东满意、社会满意


         六种态度:尊重、微笑、诚信、主动、迅速、专业

 

管理思想  : 公平清楚、以身作则、服务经营、预算为纲、数据为本、绩效为纪

 

工作标准  : 顾客的感受就是我们工作的标准

 

六种意识  : 经营意识——经营意识指导我们去创造财富

         预算意识——预算意识指导我们去规划目标

         标准意识——标准意识指导我们快速复制发展

         创新意识——创新意识指导我们保持竞争力

         培训意识——培训意识指导我们统一思想培养人才

         团队意识——团队意识指导我们同心协力

 

用人准则  : 认同、品德、学习、担当、执行、务实

 

企业精神  : 让员工在工作中快乐,让企业在竞争中发展。